THÔNG TIN DỊCH VỤ

1. Những ai nên sử dụng dịch vụ này:

2. Giá trị, và cam kết:

• • Tầm nhìn lãnh đạo: Lãnh đạo bản thân, đội nhóm, và lãnh đạo công ty
  • Tầm nhìn sản phẩm: Các chuỗi sản phẩm hiệu quả và phù hợp, cải tiến định hướng các chuỗi sản phẩm trong tương lai
  • Tầm nhìn thị trường: Tiêu chí xác định phân khúc thị trường mục tiêu, định hướng cải tiến phân khúc trong tương lai
  • Tầm nhìn nguồn lực: Các nguồn lực cần thiết, và định hướng phát triển hệ thống các nguồn lực trong tương lai
  • Tầm nhìn hệ thống: Cấu trúc về mô hình vận hành phù hợp với bạn là gì, định hướng cải tiến mô hình vận hành trong tương lai.
  • Từ hệ thống tầm nhìn trên, người doanh nhân (BOD) xây dựng bảng tầm nhìn cho hoạt động kinh doanh của DN gồm các chỉ tiêu then chốt như sau:

+ Thông điệp tầm nhìn

+ Cam kết với cổ đông, với ban điều hành, với nhân viên

+ Cam kết với xã hội, với chính phủ

+ Tầm nhìn chuỗi sản phẩm/ngành kinh doanh (Then chốt ở đây là BOD phải thực sự sở hữu và làm chủ được vấn đề này): Sản phẩm nào, đầu tư bao nhiêu tiền để có được, kỳ vọng kết quả từng chuỗi sản phẩm tạo ra giá trị gì, năng lực gì cần có bổ sung để làm chủ được chuỗi sản phẩm

+ Tầm nhìn về khách hàng, phân khúc khách hàng theo phân loại của DN

+ Tầm nhìn về thị trường, về ngách, về xu hướng ảnh hưởng ngành

+ Tầm nhìn về quy mô: Lợi nhuận và giá trị công ty bao gồm hai mặt song song không bao giờ tách rời nhau

– Quy mô phải được xem xét ở nhiều khía cạnh: Tiền, được xã hội ghi nhận, danh tiếng, tương lai, thừa kế, …. (Động lực then chốt của hành động khởi sự kinh doanh)

– Các nguy cơ: Kiểm soát các rủi ro, nhận định và gọi tên các rủi ro của dự án (Rủi ro then chốt của hành động khởi sự kinh doanh)

5.2. Coaching hoạch định chiến lược kinh doanh

• • Định vị chiến lược chung cho doanh nghiệp (Bí mật là phải quy tụ gọi tên bằng chỉ một câu, một cụm từ đơn giản để làm ngọn cờ định hướng các chiến lược chức năng của toàn công ty)
  • Hoạch định chiến lược dựa trên ba khung lý luận cơ sở:

+ BSC:  Chiến lược phải đảm bảo tính cân bằng giữa mục tiêu chiến lược, thời gian, và các nguồn lực thực – và cụ thể.

+ Kinh lý doanh nhân: Chiến lược phải đảm bảo tính kế thừa, mở rộng, nhân bản, thuận với các nguyên lý tự nhiên.

+ Lợi nhuận thực (LAP500): Chiến lược phải đảm bảo đạt được lợi nhuận thực ngay từ đầu.

• • Người nhận trách nhiệm tổ chức thực thi từng cấu phần lớn trong chiến lược: Là người bên trong tổ chức, có tham gia một phần hoặc toàn bộ vào quá trình hoạch định chiến lược.
  • Kiểm soát và điều chỉnh chiến lược trong quá trình thực thi chiến lược: phải dựa trên những nguyên tắc thống nhất, được tính toán và thảo luận về các phương sai ngay từ đầu và trong suốt quá trình thực thi vì mục tiêu hiệu quả.
  • Nguồn lực phục vụ thực thi chiến lược: phải luôn được đánh giá về tình trạng kiểm soát, luôn phải tìm kiếm bổ sung các nguồn dự trữ bổ sung, tập trung, tránh lãnh phí, tránh sai mục đích.

5.3. Vấn đề phối hợp hai bên, cam kết hai chiều, vì mục tiêu chung.

• • Nguyên tắc:

+ Nghiên túc, trung thực, thẳng thắn, cởi mở, chân thành để giải quyết vấn đề tới cùng vì mục tiêu chung: Cùng phát triển.

+ Bàn bạc, thảo luận, điều chỉnh cách nghĩ, cách nói, cách làm để đảm bảo sự phù hợp, thấu hiểu, hai hòa, dung hợp, nhưng không được mang tinh thần “cả nể” trong trao đổi công việc. (Không cả nể nhưng không có nghĩa là thiếu sự tinh tế trong giao tiếp hai chiều)

+ Lợi ích giữa các bên phải được thiết kế dựa trên nguyên tắc hài hòa, hợp lý, thuận tính chất, thuận vai trò, thuận theo giá trị đóng góp xây dựng và phát triển bài toán kinh doanh.

• • Cam kết: Kết quả là sự kết tinh giữa hành vi, phương pháp giải quyết vấn đề, và lý luận làm nền tảng cơ sở chung.

+ Về mặt hành vi: Hai bên thực hiện đúng bổn phận của mình theo nguyên tắc trong Kinh lý doanh nhân.

+ Về mặt phương pháp: Chúng tôi cam kết chuyển giao phương pháp tư duy đúng, phương pháp ra quyết định đúng, phương pháp lựa chọn đúng dựa trên Kinh lý doanh nhân

+ Về mặt lý luận: Chúng tôi cam kết chuyển giao đầy đủ lý do tại sao chúng tôi tư duy như vậy, tại sao chúng tôi đưa ra khuyến nghị như vậy, tại sao chúng tôi hành động như vậy. Nhằm đảm bảo sự thấu hiểu cho người được Coaching. Để người học có thể học một lần và dùng cả đời cho hoạt động kinh doanh của mình.

6. Vấn đề phát sinh các hoạt động bổ sung trong Coaching kinh doanh